Сотрудники о Neti

На 2022 год работаю удаленно в компании уже больше двух лет. Опыт удаленки был, но на прежнем месте в этом формате работало только пару человек и некоторые процессы не были налажены. Здесь все четко построено, есть внутренние проекты и активности, вовлекающие в рабочую жизни.

Мне хотелось бы большего роста моего нативного направления. А в целом радует, что многие рабочие процессы постоянно улучшаются!

Я занимаюсь только разработкой, отдельно есть беки, дизайнеры, аналитики, руководители проектов. Планирование идет на неделю вперед, расписываются задачи по проектам. Работаем по плану, но иногда бывают форс-мажоры. Если работа выходит за рамки рабочего времени – оплачивают и, конечно, сначала спрашивают о возможности переработки.

Еще в Neti нет иерархии «начальник – подчиненный», с любыми вопросами можно обратиться к любому человеку в компании и получить ответ, на проектах сплоченная команда, для меня самое классное – люди.

На протяжении нескольких лет я работал во Франчайзи, вырос до ведущего специалиста и решал самые сложные и интересные задачи от клиентов. К сожалению, амбиции руководства значительно превышали возможности сотрудников: бывало, что на трех разработчиков сыпались задачи от 50+ клиентов, которые платят абонентскую плату и имеют полный безлимит на количество задач в месяц. Качество кода при таком объеме работы неукоснительно падало, что влекло за собой переделки по гарантии и обоснованное недовольство клиентов. Нередко общение с заказчиком переходило на повышенные тона, что считаю недопустимым.

На одном из митапов я увидел выступление Андрея Макарова и мне очень понравились его взгляды на работу с клиентами и управление сотрудниками. Я нашел еще несколько записей его выступлений и проникся философией клиентоориентированности. Какое-то время я пытался применять подобный подход в своей компании, но это шло вразрез с целями организации. В итоге я понял, что мне по-человечески ближе философия Neti, которую транслирует Андрей Макаров, и я откликнулся на вакансию.

Со мной связался сотрудник HR-службы, девушка Анна с очень приятным голосом. Она провела предварительную беседу, задала вопросы из своего списка, ответила на мои и рассказала в общих чертах о самой компании. Далее мне предстояло пройти 2 собеседования: теоретическое и практическое. 

На теоретическом собеседовании были вопросы на общее понимание основ 1С про виды и назначение объектов конфигурации, немного по запросам и немного по СКД. На практическом — несколько несложных задач на алгоритмы, несколько задач по запросам и пара задач на СКД. Непривычно было, что во время практического собеседования можно пользоваться только конфигуратором и синтаксис-помощником. Нельзя даже отладить свой код или запрос и нельзя подсмотреть решения в гугле. С основной частью собеседования я справился, хотя маленько забуксовал на простых конструкциях языка 1С, с которыми давно не работал и подзабыл их синтаксис. Синтаксис-помощником до этого собеседования я пользовался крайне редко, но в итоге успешно прошел и этот этап.

После беседы с HR и двух собеседований у меня все еще не было полного представления, как работает компания и соответствует ли то, что говорил Андрей в своих выступлениях, действительности, поэтому у меня оставались некоторые сомнения. Решающую роль сыграла беседа с одним из руководителей проектов Ильей, с которым мы с первых минут нашли общий язык. Илья рассказал, какие бывают проекты, кто и как работает, какие инструменты и методики применяются, какие конфигурации необходимо обслуживать. Он ответил на большинство моих вопросов. Работа спокойная, коллектив и руководство дружелюбные, стало понятно, с чем придется работать. Данная беседа развеяла мои сомнения и я со спокойным сердцем принял оффер.

В первые дни работы новый сотрудник проходит адаптацию, и в этот период на меня обрушился поток новых терминов и информации. Дивизионы, РП, некий внутренний сленг, который поначалу похож на бессвязный набор слов. Общую суть улавливаешь, но чем дивизион отличается от подразделения — неясно. Я освоился достаточно быстро: на любой мой вопрос отвечал наставник, объяснял, рассказывал. В целом, адаптация прошла гладко, и через какое-то время я уже работал на проекте у заказчика.

К моему сожалению, Андрей Макаров хоть и остается сооснователем компании, на данный момент занят самостоятельными проектами и в жизни Neti принимает участие как сторонний консультант. Но, как меня заверили, возможность пообщаться с ним и задать любой вопрос остается открытой. 

Хотел бы отметить, что при трудоустройстве я недостаточно разобрался в структуре компании и не имел представления, что здесь разные направления. Я попал в подразделение «Аутсорсинг 1C» и по 8 часов в день решаю задачи одного конкретного клиента. Но есть подразделение «Разработка и сопровождение 1С», которое работает по более крупным проектам, разрабатывают какие-то сервисы или внедряет конфигурации. Я не знал об этом делении при устройстве в компанию. Но при желании любой сотрудник может поменять специализацию и перейти из одной команды в другую.

В сухом остатке: мои ожидания оправдались, философия Neti по отношению к клиентам и сотрудникам мне по-прежнему близка и за все время я ни разу не пожалел, что пришел в компанию.

Первое время не питал особых иллюзий, но, поработав какое-то время, у меня был полный разрыв шаблона в положительном смысле. Банально: впервые за карьеру не было линейного руководителя, все сотрудники равны и у каждого есть право на ошибку. Именно здесь принял мысль, что косячат все. Если ты ошибаешься в Neti, то тебе говорят: «Все люди, бывает! Бери, исправляй и иди дальше». 

Думаю, что здесь правильно выстроены процессы: появляется проект → сначала он проходит через пресейла, аналитика, руководителя → уже потом до меня доходит полное ТЗ, финальный пул задач и я понимаю с чем и как мне нужно работать → показываю тестировщику готовую работу и он говорит, что нужно доделать. Если мне нужна помощь, то я иду к тимлиду или к другому разработчику. Каждый в команде занимается своим делом, но при этом коммуникация и взаимоотношения налажены, никто не оторван друг от друга.

Если говорить про планирование, то мы созваниваемся по понедельникам, смотрим задачи, определяем какое время мы тратим на свои проекты. Сверяемся с тимлидом, уточняем детали реализации. Бывает, в конце дня приходит фронтенд или тестировщик и говорит, что все сломалось. Тут начинаешь двигать задачи, думать, как это все уместить в один день. Неделя расписана, поэтому нет такого, что я что-то не успел, что-то сломалось или я не понимаю, что мне делать. Если на проекте заканчиваются задачи, то за пару дней предупреждаю РП, что скоро понадобится новая загрузка

Дружный коллектив, который всегда поддержит и поможет. Если ты уходишь на больничный, тебе говорят: «Выздоравливай!». Дело даже не в больничном, а в простом человеческом отношении, банально здесь есть психологи. В Neti люди не ругаются друг с другом, бывает искра проскальзывает, но тут же конструктивный диалог и ситуация разруливается. У меня такое было в работе из-за недопонимания: сдавали проект, подгорали сроки и все были на нервах. Из-за этого возник небольшой конфликт, но после спокойного диалога все устаканилось.

Своевременный фидбэк. Компания нормально относится к тому, чтобы без запроса дать фидбэк. Периодически сам прихожу к тимлиду, РП или HRу и спрашиваю: «Что мне стоит подтянуть, чтобы стать лучше как разработчик?»

Со временем стал брать больше ответственности, стараюсь разгружать тимлида: провожу технические собеседования, помогаю другим разрабам, в какой-то момент  начал быстрее закрывать задачи, вырос профессионально. Наверное, поэтому все мои грейды были неожиданными. Тебе просто дают фидбэк и пересматривают зарплату. Классно же!

В 2022 году исполняется 7 лет, как я работаю в Neti разработчиком 1С.

Изначально, как и многие, я с опаской и недоверием отнёсся к предложению работать удалённо, через Интернет, и, при этом, в придачу предлагались очень хорошие условия труда. Но после общения с менеджером по персоналу и непосредственным руководителем все вопросы отпали: компания действительно в полной мере выполняет все те обещания, которые были озвучены при приёме на работу.

За свой трудовой стаж я сменил 3 места работы (все — в ИТ-компаниях) и могу уверенно сказать, что эта компания — лучшее место из всех, в которых мне приходилось работать.

Отмечу самые главные, определяющие аспекты работы в компании:

— Удаленная работа через Интернет. Сотрудник не привязан к конкретному месту проживания, поэтому наши сотрудники живут в разных городах России и даже за границей. Для работы, в минимальном варианте, достаточно ноутбука, розетки и выхода в Интернет, хотя бы через технологию 3G (этого достаточно для переписки в скайпе, почте и даже для аудиосвязи через скайп). Считаю, что удаленная работа — это и есть будущее, ведь при этом сотрудник может самостоятельно обустраивать рабочее место по своему желанию, ему не нужно тратить драгоценное время и нервы в общественном или личном транспорте, которое он может потратить на сон, бытовые заботы, повышение квалификации, общение с семьёй (а это лишние 2–3 часа в день!), также отсутствуют расходы на содержание автомобиля, не нужно терпеть тридцатиградусные морозы, пока добираешься до работы и т. д.

— В компании царит демократия и полностью прозрачная для сотрудника работа руководства. Сотрудник всегда в курсе всех нововведений в компании. Компания полностью открыта для любых идей, любой сотрудник может предложить идею на всеобщее обсуждение и общим голосованием она может быть принята. Некоторые из нижеперечисленных условий труда как раз были приняты общим голосованием сотрудников.

— Компания нацелена на постоянное развитие, открытие новых направлений деятельности, следовательно, появление новых рабочих мест, например, в скором времени планируется набор программистов на Java, Android (помимо существующих — 1С, Axapta, Navision и PHP).

— Рост численности штата компании составляет примерно 20–30 человек в год. При этом количество ушедших от нас людей составляет не более 5 человек в год, причем все уходили по собственному желанию в силу личных причин. Не было тех, кто бы уходил из-за плохих условий труда.

— Компания и непосредственное руководство всегда стремится к повышению эффективности твоей работы и удовлетворенности ею. Все вопросы ты можешь обсуждать с руководством и найти адекватное решение проблемы. Также непосредственное руководство постоянно отслеживает результаты твоей работы, вы вместе это обсуждаете и находите те слабые профессиональные или личностные качества, которые тебе можно улучшить. В отличие от большинства других компаний, где таким анализом никто не занимается.

Напоследок, вкратце приведу условия труда:

• Полностью официальное трудоустройство (с заключением трудового договора, занесением записи в трудовую книжку и т. д.), никаких серых схем, неофициальных трудоустройств, уклонений от ответственности перед законом.
• Твой полный оклад начинают выплачивать уже на испытательном сроке.
• Полугодовой бонус, выплачивается 2 раза в год как дополнительное поощрение.
• Два дня в квартал можно болеть без предоставления больничного листа (чтоб не бегать и не занимать очередь к терапевту в 6 утра.
• Есть соц.пакет ДМС (добровольного мед.страхования), начинает действовать через 1 год работы в компании — это дополнительная сумма, которую компания выплачивает вам за покупку лекарств, лечение, абонемент в фитнес-клуб.
• Раз в год руководители компании проводят онлайн-беседу, в которой рассказывают обо всех новостях компании за прошедший год и отвечают на вопросы сотрудников.
• Вся зарплата полностью белая, никаких зарплат в конверте.
• Возможность дополнительно зарабатывать написанием статей, переводом иностранных статей, проведением семинаров, мини-вебинаров.
• 28 дней гарантированного отпуска в год, в отпуск платят полный оклад. В отпуск можно пойти в любое время года, когда тебе удобно, предупредив об этом за 2 недели до начала отпуска. В отличие от многих других организаций, где тебя зачастую не отпускают в отпуск в нужный тебе период.
• Все федеральные праздники отдыхаем.
• Любые необходимые повышения квалификации, обучение, сертификаты — за счет компании. Компания поощряет профессиональный рост сотрудников.
• В общем доступе большое количество обучающих материалов по 1С и смежным технологиям.
• График работы, как правило, с 9 до 18 по Московскому времени. можно сдвигать ± 1 час. можно также договориться и еще на более гибкий график для конкретного заказчика.
• Всего разработчиков и консультантов 1С порядка 60 человек и продолжают набирать ещё и ещё, т. к. у компании большая наработанная клиентская база.
• Если возникают сложности в работе программного обеспечения, сломался ноутбук, нужна мебель, техника, канцтовары, документы (например, НДФЛ-2) или визитки, требуется помощь в настройке компьютера — пиши запрос на специальный адрес. Любой запрос пиши на него же. Ни один запрос не будет упущен!
• Если у вас важное событие — Свадьба, за это выдаётся денежное поощрение.
• Если у тебя произошло радостное событие: появился Малыш — и за это выдаётся денежное вознаграждение.
• ЗП выплачивается 2 раза в месяц и всегда без задержек (просто нет никаких объективных причин для задержек).
• Дополнительно выплачивается солидное поощрение за сотрудника, которого ты привел в компанию и который прошел испытательный срок.
• В скайпе у нас есть общий чат для сотрудников отдела 1С, в котором мы общаемся по рабочим вопросам и помогаем друг другу в работе и этим повышаем эффективность работы. За такую помощь тоже есть возможность получать вознаграждение.
• Раз в год устраивается масштабный корпоратив в летнее время года на природе, при этом все расходы на себя берёт компания, в том числе оплату перелётов сотрудников из других городов.

Взамен от тебя требуется добросовестное и инициативное отношение к работе, бережное отношение к клиентам, профессионализм, а также ответственность за скорость и качество выполненной работы.

Примерно 1,5 года назад, начал поиски новой работы. Со мной связалась HR Neti. Формат общения был уникальным, ни «до», ни «после», мне не приходилось проходить собеседование в таком виде. Да вы и сами знаете, о чем я 🙂

Тогда, моя самооценка профессиональных навыков не дотягивала, с чем я полностью согласен. Однако, передо мной не закрыли «дверь» навсегда, предложили подтянуть навыки и попробовать свои силы снова, через какое-то время, когда буду готов.

Месяц назад я обновил свое резюме чисто из интереса. Мне снова написала HR Neti, напомнила о нашем предыдущем общении и предложила попробовать еще раз пройти собеседование. Ну, «come on», да какая компания еще так делает?

И вот тут я вспоминаю сохраненный пост об уникальной IT компании, и пазл сошелся. Да, тот пост был посвящен Neti, а мысль «когда-нибудь» преобразовалась «в когда, если не сейчас». Я не суеверный, но верю в знаки и карму) 

Со дня присоединения к команде Neti пролетело 2 месяца, и меня одолевают противоречивые чувства) С одной стороны, все  ожидания оправдались! Уникальная корпоративная культура, работа из дома, зарплата, удовлетворяющая потребности.

Но в первую очередь – знания. Считаю, что для IT-специалиста очень важно обладать двумя качествами: постоянное саморазвитие и пытливость ума, не дающая покоя, пока задача не будет решена. Когда работаешь на конечного клиента, то, рано или поздно, наступает состояние покоя. Примерно 99% задач решается моментально (а если не решается, то уже и не решится, скорее всего). Появляется ощущение, что ты просто незаменимый сотрудник, на котором все держится. Иногда проскакивают мысли, что надо что-то изучать, но зачем? Имеющихся знаний хватает сполна, а за новые ты не получишь ничего, мотивация на нуле. И вот в этом теплом и уютном болотце IT-специалист и погибает. Все движется, развивается, не успеешь и глазом моргнуть, как на рынке в твоих услугах более нет потребности.

Конечно, все это субъективно. Но для меня эти 2 месяца прошли максимально полезно. Периодические собеседования показывают общий уровень и точечно те темы, которые необходимо подтянуть. В рабочем чате коллеги задают вопросы, на которые я пытаюсь найти ответы самостоятельно и параллельно узнаю для себя что-то новое. Огромное количество учебных материалов и курсов от которых разбегаются глаза – приходится сдерживать себя, чтобы не распыляться на все сразу.

С другой стороны, я два месяца занимаюсь самообразованием, получаю за это зарплату и надо бы расслабиться и просто получать удовольствие. Но для меня это сложно. Я привык срываться с места в карьер!

Не знаю сколько еще продлится эта сказка… Тем не менее, спасибо Neti, за такую возможность! Ну а я постараюсь сделать все возможное, чтобы принести как можно больше пользы! 

Первый опыт удаленной работы получила на прошлой работе во время пандемии, поэтому мне было несложно и привыкать долго не пришлось.

Я консультант на аутсорсинге. Работаю на проекте группы компаний в сфере издательского дела: решаю текущие задачи плюс запросы, которые поступают напрямую от пользователей. Они звонят или отправляют заявку на почту. 

За все время с трудностями не сталкивалась. Считаю, самый важный лайфхак в работе – это наладить коммуникацию со всех сторон и найти подход к заказчику, коллегам. Тогда просто не может быть сложностей в работе.

Мой рабочий день выглядит приблизительно так: есть ежедневные утренние и вечерние собрания с разработчиками заказчика. Они рассказывают про задачи, я задаю уточняющие вопросы и мы их обсуждаем. Еще 2 раза в неделю проходят собрания с консультантами Neti и заказчиком с проекта, там мы обсуждаем внутренние задачи консультантов. Если разработчики внедряют новый механизм или документ, то также проводятся собрания на предмет того, «как это работает».

Периодически прибегаю к помощи коллег. Если с чем-то сталкиваюсь впервые или сомневаюсь по каким-то вопросам, консультируюсь в специализированных чатах Neti: есть чат с зупистами, есть чат с разработчиками.

В компании проводятся всякие онлайн-активности и развлечения, но я в них не участвую 🙂  А в 2021 году приезжала в Казань на летний корпоратив.

Адаптация прошла легко, первый месяц перестраивался с работы в офисе на удаленку. Чтобы влиться в работу мне было важно сконцентрироваться на задаче, жёстко планировать свой рабочий день и не отклоняться от графика. Обедать вовремя важно! Все складывается из мелочей)

Большим преимуществом в Neti для меня стал гибкий рабочий график. Если утром я не успеваю подключиться к проектам, то предупреждаю клиента и закрываю задачи в более позднее время. На прошлых работах можно было задержаться по личным вопросам максимум на 2 часа, а дальше будь добр — будь на месте.

Мне было сложно привыкнуть к заполнению Timesheet, ведению регламентов и документов. На прошлых работах такого не было, со временем привык. Сейчас мне проще заполнить Timesheet в конце недели: я помню, чем занимался, а если что-то забыл, то могу восстановить задачки по почте и рабочим чатам или при помощи специальных трекинговых программ.  

Через 2 года мне предложили взять дополнительную роль. Мы искали западные статьи, переводили их на русский и публиковали на нашем сайте. Это были технические материалы про возможности платформы для клиентов и разработчиков. 

Сейчас я уже живу в Казани и работаю удаленно. Иногда прихожу поработать в офисе, встретиться с коллегами, обсудить рабочие проекты или просто поболтать.

Первые дни на работе

Я попал в компанию по рекомендации моих коллег по прошлой работе. Компания привлекла постоянной загрузкой рабочего времени и, как следствие, более высокой заработной платой.

С первых дней мне понравилась политика руководства в плане создания удобств для своих сотрудников. Например, можно отвлечься от работы на чай с печеньками или поиграть в приставку.

Отношения в коллективе

Коллектив мне помогает развиваться. Я регулярно советуюсь с более опытными коллегами по поводу различных технических проблем. Также у нас регулярно проводится профессиональное обучение, силами коллег или с помощью приглашенных разработчиков.

Профессиональное развитие

По поводу профессионального роста в компании расскажу на своем примере. Я пришел в компанию как разработчик MS Dynamics NAV, потом заинтересовался системой MS Dynamics AX.

Мне предложили изучить новую для меня систему и начать работать в качестве разработчика MS Dynamics AX. Опытный коллега провел обучающий курс среди заинтересованных сотрудников. Далее было самостоятельное более глубокое изучение разработки в системе и первые реальные проекты.

Среди интересных проектов могу выделить работу с зарубежными заказчиками. Кроме развития в технической области, получаешь бесценный опыт в общении на иностранном языке, развивая свои навыки.

Кстати, что меня еще приятно удивило при первом знакомстве с фирмой, так это то, что по желанию сотрудники могут заниматься изучением английского языка прямо в офисе. Фирма частично оплачивает услуги преподавателя, что также является отличным бонусом.

Я пришел в Neti не сразу.

Условия на моей предыдущей работе были неплохими: программистам предоставляли корпоративные квартиры в современном доме с тренажерным залом, сауной и другими благами, за аренду которых нужно было платить только коммунальные, офис фирмы находился тут же на первом этаже.

Живи и радуйся! На работу ехать не надо, тратиться на обед тоже — обедай дома, если хочешь, поднялся на этаж и все. Правда как-нибудь в выходной на твой этаж мог подняться и твой руководитель и сообщить, что у тебя появилась задача со сроком на вчера поворчать, что ты уже опаздываешь и дать тебе шанс до вечера оправдаться в его глазах. Условия оплаты для нашего города были неплохими, а если учесть квартплату, которую не надо было платить, то и вовсе замечательными. Поэтому с ненормированным графиком все мирились.

К тому же живя в корпоративной квартире, ты всегда был уверен, что тебя не выселят, ведь переезд это большая головная боль! Правда у этой монеты тоже была другая сторона: несколько раз я получал очень заманчивые предложения по работе, и каждый раз перед глазами вставали коробки, сумки с вещами, мебель, и желание сменить работу резко приутихало.

В один из этих случаев я и узнал о Neti. После собеседования сложилось очень положительное впечатление, а некоторые вещи, которые говорились про условия казались и вовсе невероятными (нормированный день, полностью белая ЗП, обучение и сертификация за счет фирмы). И я решился написать заявление, но начальство предложило больше денег, интересный проект, ну, а коробки и сумки перед глазами покончили с остатками решимости.

Однако, время шло, проект закончился. Я понял, что стою на месте как специалист, трату времени на обучение в фирме не поощряли, зато поощряли переработки. И в один прекрасный день, когда отношение к работникам в фирме снова ухудшилось, я решил, что пора искать другую работу.

Я связался с компаниями, которые делали мне предложения ранее, почти все были готовы еще раз обсудить мою кандидатуру. Среди них была и Neti. При повторном собеседовании мое отношение осталось таким же положительным. Немного пугало удаленное трудоустройство, товарищи по старой работе были уверены, что где — то есть подвох и мне не заплатят. Но, с другой стороны, трудоустройство официальное, оклад прописан в договоре весь, чего боятся? Я честно предупредил, что у меня несколько вариантов и мне нужно немного времени, чтобы принять решение. Выбрал Neti, и не жалею о своем выборе.

Нашел квартиру, переехал, теперь работаю из дома, ехать мне так же никуда не надо, обедаю дома, вижу семью, вместо дороги на работу гуляю с дочкой. С трудоустройством все оказалось просто.

Даже если учесть корпоративную квартиру, мои доходы не уменьшились, зато появилось больше свободного времени, я многому научился, и стараюсь совершенствоваться по возможности.

Очень удивило отношение к работникам, такого я нигде не встречал. Да и коллектив очень хороший, если нужно тебе всегда подскажут и помогут, а если ты помог, то отблагодарят.

Теперь для работы мне не нужно сидеть в офисе, все, что мне нужно это подключение к интернет.

С Neti я не привязан к месту или городу, летом несколько недель мы семьей перебирались в гости к родителям, поближе к природе. У семьи был отличный отдых, и не нужно было отпрашиваться и брать отпуск, я нормально работал там. Думаю позднее, когда дочь подрастет, улетать зимой на море на месяц другой и работать от туда.

Возвращаться в офис уже не хочется — хочется дальше заниматься любимым делом и быть там где хочешь! Разве что-то может быть лучше?!