🔥 Горящие вакансии
Все статьи

Расширяем внутреннее обучение персонала

3d person with headsets and notebookМы уже публиковали дорожную карту по безупречному сервису в Neti. Один из ее пунктов — повышение качества работы, которое больше чем наполовину зависит от квалификации сотрудников.

В декабре мы внедрили практику внутреннего обучения по MS Dynamics AX. Лектором-первопроходцем выступил один из наиболее компетентных разработчиков Axapta в Neti. Недавно к нему присоединился второй преподаватель.

Две недели назад стартовало аналогичное обучение и по 1С.

—     На вопросы, которые возникают у профессионалов, сложно найти ответы в открытых ресурсах и внешних тренингах, — говорит Екатерина Есина, HR-менеджер Neti. — То, что рассказывают ребята и как преподают, — это уникальный продукт с максимальной эффективностью.

Внутреннее обучение происходит на рабочем месте. Чем это хорошо?

  • Личное знакомство с преподавателем, который работает с  сотрудниками бок о бок, помогает усваивать материал быстрее.
  • Информация дается порционно и сразу закрепляется на практике.
  • Не нужно тратить время, чтобы куда-то ехать.

— Кроме того, что в Neti есть план развития компании, у нас прописаны и планы профессионального развития каждого сотрудника, — продолжает Екатерина. — Внутреннее обучение способствует росту квалификации. Высокая квалификация привлекает клиентов. Довольные клиенты — это новые положительные отзывы и рекомендации, от которых прямо зависит будущее компании. Мы видим, что процент посещаемости лекций увеличивается. Если сотрудники готовы тратить на обучение время и силы, то в конечном счете все получают от этого хороший выхлоп.

Усиление контроля качества работы — третий этап дорожной карты Neti по улучшению сервиса. Среди других пунктов — рост точности обслуживания и детальная клиентоориентированность. Вместе они составляют план бизнес-целей компании на ближайший год.

Оставить коментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Отправить резюме

    Я согласен на обработку персональных данных в соответствии
    со ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных»

    Отправить резюме

      Я согласен на обработку персональных данных в соответствии
      со ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных»

      Pекомендовать друга

        Отправьте контактные данные вашего друга и предупредите его, что мы с ним свяжемся. Когда друг успешно отработает 3 месяца, вы получите 20 000 ₽.


        Выбрать вакансию
        • Bitrix-разработчик
        • Программист 1С
        • Консультант-аналитик 1С
        • Проекты для команды специалистов 1С
        • Проекты для специалистов 1С
        • Стажёр-программист 1С
        • Ведущий консультант Microsoft Dynamics 365 Sales
        • Руководитель проектов Microsoft Dynamics 365 FO и AX 2012
        • Консультант Microsoft Dynamics AX на зарубежные проекты
        • Ведущий консультант Microsoft Dynamics 365 Finance and Operation
        • Ведущий разработчик Microsoft Dynamics AX на зарубежные проекты
        Я согласен на обработку персональных данных в соответствии
        со ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных»

        Pекомендовать друга

          Отправьте контактные данные вашего друга и предупредите его, что мы с ним свяжемся. Когда друг успешно отработает 3 месяца, вы получите 20 000 ₽.


          Выбрать вакансию
          • Bitrix-разработчик
          • Программист 1С
          • Консультант-аналитик 1С
          • Проекты для команды специалистов 1С
          • Проекты для специалистов 1С
          • Стажёр-программист 1С
          • Ведущий консультант Microsoft Dynamics 365 Sales
          • Руководитель проектов Microsoft Dynamics 365 FO и AX 2012
          • Консультант Microsoft Dynamics AX на зарубежные проекты
          • Ведущий консультант Microsoft Dynamics 365 Finance and Operation
          • Ведущий разработчик Microsoft Dynamics AX на зарубежные проекты
          Я согласен на обработку персональных данных в соответствии
          со ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных»

          Спасибо!

          Мы получили ваше резюме. Менеджер свяжется с вами в течение трех дней

          Горящие вакансии